Preguntas Frecuentes

Formas de pago 
Disponemos de todos los medios de pago: crédito, débito, transferencia y GOcuotas.

Costo de envío
El costo de envío se muestra automáticamente en el checkout según el total de la compra y la ubicación antes de finalizar tu pedido.

¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
• Correo Argentino
• Andreani

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado. En general la demora es de entre 3 y 7 días hábiles desde que se acredita el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué hago si mi producto no llega?
Si tu pedido se extravía, nos hacemos cargo y te reintegramos el total de la compra o te enviamos nuevamente el producto.

Seguimiento de pedidos
• Andreani: https://seguimiento.andreani.com/
• Correo Argentino: https://www.correoargentino.com.ar/seguimiento-de-envios
Si no encontrás tu código de seguimiento, escribinos por WhatsApp (3518673090) y te ayudamos.

Seleccioné mal la forma de envío
Si por error elegiste “RETIRO EN LOCAL” y necesitás envío, te vamos a contactar para coordinar la entrega y gestionar el costo del envío por transferencia.

¿Dónde retiro mi pedido si soy de Córdoba Capital?
Podés retirar tu compra en BRUH, Av. Las Malvinas 2815, Córdoba Capital. Presentá tu número de pedido, detalle de compra y DNI. Avisá en la entrada que venís a retirar un pedido.

Información sobre envíos
Una vez recibido tu pedido, lo preparamos dentro de las próximas 24 hs hábiles (excepto en fechas especiales como Hot Sale, Cyber Monday o Black Friday).
Si no lo recibiste, contactanos por WhatsApp con tu número de pedido y te ayudamos.